Memperkenalkan E-Aduan (Simulasi) yang memudahkan penyampaian masalah dan isu rakyat untuk perhatian wakil rakyat anda. Platform ini berilhamkan E-Aduan Bentong, kelolaan YB Young Syefura. Anda dijemput untuk melawat laman E-Aduan (Simulasi Oleh Adeeology) untuk pandu uji dan terokai sendiri kelebihan sistem E-Aduan oleh Adeeology.
Beberapa kelebihan sistem ini berbanding E-Aduan Bentong.
- Terima lampiran, muat naik lampiran bergambar atau dokumen sekali dengan aduan untuk pencerahan isu.
- Bersifat dua hala. Komunikasi terbuka antara pengadu dan kakitangan.
- Mesra pengguna – mempunyai pilihan bahasa dan kebolehgunaan di pelbagai peranti.
- Pengguna berdaftar tidak perlu mengisi butiran diri berulang setiap kali membuat aduan.
- Rekod aduan tersimpan untuk rujukan.
- Pengurusan pengguna.
- Pengumpulan data.
- Isi yang tidak statik. Borang aduan boleh diubahsuai mengikut keperluan.
- Pemantauan kecekapan pengurusan menerima dan menyelesaikan aduan adalah telus.
- Titik komunikasi yang berpusat dan menumpukan pelbagai saluran kepada satu.
Masih ada persoalan? Hubungi 010-4616553 atau utarakan pertanyaan anda ke hello@adeeology.my atau pandu uji E-Aduan di demo.adeeology.my/eaduan. Khidmat rundingan bersemuka tanpa bayaran boleh diuruskan di Lembah Klang.
PENAFIAN:
Sayugia diingatkan bahawa laman ini tiada kaitan secara rasmi atau sebaliknya dengan YB Young Syefura atau https://eaduan.my/bentong. Ini sekadar simulasi untuk menggambarkan keupayaan dan kebolehan sistem E-Aduan ini.
